Canal de Denúncia
Plataforma própria, em conformidade com a Lei 14.457/22. Recepção segura, investigação com método e trilha auditável. Da entrada do relato até a decisão.
Veja como funciona
Como funciona o fluxo
O canal é só a porta de entrada. O produto é o fluxo inteiro, conduzido pela Alétheia.
- Denúncia anônima
- Triagem
- Investigação
- Relatório
- Retorno
Denúncia anônima
A pessoa registra por um canal seguro, com anonimato real e um protocolo único pra acompanhar. A Alétheia garante o sigilo técnico e jurídico desde o primeiro contato. Anonimato mal feito afasta denúncia e abre risco de retaliação, aqui ele é real, não promessa de marketing.
Triagem
Cada denúncia é avaliada por gravidade, tipo e prioridade. A Alétheia separa o que pede investigação formal do que se resolve por outra via, com critério, não por achismo. Assim o que é grave não se perde no volume, e o que é leve não consome a estrutura à toa.
Investigação
A apuração é conduzida com método, ouvindo as partes e reunindo evidência, com equipe própria e imparcial. Uma investigação frágil desmorona se o caso virar processo. A condução técnica é o que sustenta a decisão depois.
Relatório
A apuração vira um documento com os fatos, as evidências e as recomendações, com trilha auditável, pronto pro comitê decidir. Sem registro auditável, a empresa não consegue demonstrar que agiu. O relatório é a prova de que agiu.
Retorno
Quem denunciou recebe uma resposta segura pelo mesmo protocolo, sem se expor, e o desfecho fica registrado. Canal que não dá retorno perde a confiança e seca. O retorno é o que mantém o canal vivo.
O plano cresce com o tamanho da empresa.
Implantação cobrada uma única vez, no início do contrato. Sem fidelidade.
Ainda em dúvida sobre o seu canal atual?
O diagnóstico revela o status do que você já tem (ou não tem) hoje, em todas as áreas do programa de integridade.